Specjalista ds. Servicedesk

Lokalizacja: Gdańsk

Twoje zadania :

  • Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi informatycznej ( bezpośrednie oraz zdalne),
  • obsługa systemu zgłoszeń,
  • rozwiązywanie usterek/błędów z zakresu sprzętowego i programowego,
  • ewidencjonowanie oraz inwentaryzowanie sprzętu,
  • wdrażanie nowych stacji roboczych oraz utrzymanie istniejących,
  • tworzenie dokumentacji w zakresie sprzętowym, systemowym i programowym,
  • dbałość o terminową realizację zgłoszeń,
  • realizacja zamówień dot. Sprzętu i oprogramowania,
  • zarządzanie systemami wewnętrznymi w zakresie kont użytkowników.

Nasze oczekiwania :

  • wykształcenie min. Średnie techniczne lub w trakcie studiów o profilu informatycznym,
  • dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do niedzieli,
  • znajomość produktów z rodziny Microsoft (dot. Systemów operacyjnych oraz pakiet office),
  • podstawowa znajomość systemów z rodziny UNIX (dot. Linux i OSX),
  • podstawowa wiedza z zakresu sieci LAN,
  • mile widziane doświadczenie w pracy z systemem zgłoszeń (np. Redmine/ Jira),
  • mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.

Oferujemy :

  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • szansę na rozwój i realizację celów zawodowych w dynamicznie rozwijającej się firmie – możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji;
  • możliwość polecania znajomych do pracy – za każdego zatrudnionego otrzymasz ekstra bonus finansowy;
  • „delegacje pod palmami” – służbowe wyjazdy za granicę w ramach czasu pracy;
  • pakiet benefitów ( pakiet medyczny, kartę sportową, konkursy wewnętrzne, spotkania integracyjne, programy zniżkowe);
  • bony świąteczne, podarunki okolicznościowe ( z okazji ważnych wydarzeń w Twoim życiu – ślubu, narodzin dziecka);
  • możliwość dołączenia do grup nauki języków obcych;
  • poza tym: chillout room, rowerownia, owocowe czwartki, konkursy, losowania nagród, biletów, udział w zawodach sportowych;
  • swobodny dress code;
  • wiele ciekawych inicjatyw, które są dla nas na porządku dziennym!

#Wakacjetomy

Dołącz do nas!


Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie aplikacji zawierającej CV za pomocą przycisku Aplikuj.

Aplikuj


div#stuning-header .dfd-stuning-header-bg-container {background-color: transparent;background-size: initial;background-position: top center;background-attachment: initial;background-repeat: initial;}#stuning-header div.page-title-inner {min-height: 100px;}